Francine Augustus (75) maakt wekelijks gebruik van het aanbod en getuigt hoe CM-Rolwagenvervoer haar uit het isolement haalt. Ze valt met de deur in huis: ‘Ik heb MS. Mensen noemen dit een vreselijke ziekte. Het klopt dat ik afhankelijk ben van mijn rolwagen. Toch blijf ik positief. Ik woon nog zelfstandig en geniet van de kleine dingen in het leven.’
Lichtpuntje van de week
‘Hier in Bellegem leven de mensen nogal teruggetrokken. Dat zal wel iets typisch zijn voor een landelijke gemeente zeker?’ zegt Francine schouderophalend. ‘Dat ik alleen kan wonen is enkel mogelijk door allerlei zorginstanties, zoals de maaltijdservice of de verpleegkundige aan huis. Daarbovenop ben ik zo dankbaar voor de hulp van de vrijwilligers van CM. Zij zorgen dat ik een sociaal leven kan houden.’
Francine maakt gebruik van de dienst CM-Oppas aan huis, maar verreweg het positiefst is ze over de dienst CM-Rolwagenvervoer. ‘Elke dinsdag ga ik naar een bijeenkomst van de MS-Liga. Dat is echt mijn lichtpuntje van de week. Die ritjes staan al voor heel het kwartaal ingepland, dus ik kan erop rekenen dat de chauffeur op tijd aan mijn voordeur staat. Hij helpt me met een laadplatform in de auto, dus ik moet zelfs niet uit mijn rolwagen. Heel veilig en vooral: gemakkelijk.’
‘Het zijn dikwijls dezelfde chauffeurs, dus onderhand kennen we mekaar. We maken graag een praatje of een grapje met elkaar. De rit zelf is in feite al een deel van de uitstap. Het zijn echt stuk voor stuk behulpzame en sociale mensen.’
Shoppen is weer mogelijk
‘Hier in het dorp hebben we maar één kleine supermarkt. De prijzen zijn er dan ook naar. Daarom gebruik ik CM-Rolwagenvervoer om twee zaterdagen per maand naar het shoppingcenter in Kuurne te rijden. Daar doe ik goedkoper boodschappen en is het aanbod veel uitgebreider. Tegelijk is dit voor mij een sociale uitstap, want ik kan mateloos genieten van op een bankje kijken naar voorbijgangers of een babbeltje slaan met de winkeliers.’
‘De rit zelf is voor mij al een deel van de uitstap.’
Francine Augustus, Bellegem
In goede handen
‘Vooral het systeem van reserveren vind ik handig. Vaste ritten geef ik elke maand door via mail, maar tot 3 dagen vooraf kan ik nog bellen om een onverwachte rit aan te vragen. De dienst zoekt dan de ideale vrijwilliger voor mijn vraag.’
‘Vergeleken met het vervoer van professionele aanbieders vind ik dit een ongelofelijk waardevolle dienstverlening. Bij een privéfirma zou ik gemiddeld de helft meer betalen. En daar heb ik geen sympathieke vrijwilliger die met me mee kan gaan tot binnen. Of zelfs blijft wachten in sommige gevallen. Een van hen vertelde me trouwens dat ze regelmatig nuttige opleidingen krijgen, zoals rugsparende tips of EHBO. Ik voel me bij hen echt in goede handen.’
Tekst: Ina Herman
Wil je je isolement doorbreken en CM-Rolwagenvervoer gebruiken? Je vindt de prijzen en alle details op www.cm.be/rolwagenvervoer
Zin om deel uit te maken van het team gemotiveerde vrijwilligers? In West-Vlaanderen vinden enkele (online) infomomenten plaats. Kom luisteren en wie weet maak jij binnenkort het verschil voor iemand: www.cm.be/agenda
