Later als ik groot ben, dan word ik juf of brandweerman ... We hadden allemaal als kind een beeld voor ogen van wat we later wilden worden. Wellicht weinigen dromen op die leeftijd van een job in de vakbond. Werken bij de vakbond schenkt nochtans veel voldoening. We spreken met Veerle Van Oudenhove. Zij is organisatiecoach Welzijn en Ontwikkeling bij ACV Oost-Vlaanderen.
Droomde jij als kind al van een job bij de vakbond?
‘Als kind had ik geen idee wat een vakbond was, maar één ding wist ik zeker: ik wou mensen helpen en bijdragen aan een omgeving waarin iedereen zich gelukkig kan voelen. Het was pas jaren later dat ik de cruciale rol van de vakbond ontdekte in het opkomen voor werknemersrechten en het strijden voor werkbare jobs. Toen ik bij het ACV terechtkwam, voelde het meteen goed. Ik vond mijn plek in een organisatie die zich met hart en ziel inzet voor het welzijn van mensen, zowel op de eigen werkvloer als daarbuiten.’
'Bij ACV Oost-Vlaanderen werk je niet alleen voor je job, maar tegelijk voor een hoger doel'
Veerle Van Oudenhove
ACV Oost-Vlaanderen behaalde het certificaat ‘Baanbrekende werkgever 2025’. Wat betekent dit certificaat?
‘Baanbrekende Werkgever is een lerend netwerk van organisaties die zich als duurzame en mensgerichte werkgevers willen ontwikkelen en positioneren. Dit certificaat is een erkenning voor organisaties die écht werk maken van een toekomstgerichte werkcultuur. Het draait om thema’s zoals welzijn, betrokkenheid, talent, duurzaamheid en inclusie en diversiteit. Het is niet zomaar een papiertje, het wordt enkel uitgereikt aan werkgevers die hierover een concreet plan van aanpak maken. Voor ons is dit een bevestiging dat we op de goede weg zijn.’
Wat maakt van ACV Oost-Vlaanderen een baanbrekende werkgever?
‘In de loop van 2024 hebben we gewerkt aan een vernieuwd, kwalitatief en warm onthaalbeleid dat welzijn centraal stelt. Met dit vernieuwde onthaalbeleid, dat we vanaf 2025 starten, willen we dat nieuwe collega’s zich écht welkom voelen van dag één. We streven naar een werkplek waar iedereen zich ondersteund, verbonden en gewaardeerd voelt en waar tegelijk ruimte is om te luisteren naar de noden van de starters.’
Aan welk onthaal kan een nieuw personeelslid zich verwachten?
‘We geloven dat een warm en gestructureerd onthaal de sleutel is tot een goede start. De eerste werkdag staat in het teken van een aangename kennismaking, zodat iedereen met een goed gevoel naar huis gaat. Omdat we een diverse organisatie zijn met ongeveer 200 collega’s, veel verschillende diensten en structuren, hebben we een online module ontwikkeld. Zo kunnen de nieuwe collega‘s op eigen tempo ontdekken wie we zijn, wat we doen en hoe we werken. Daarnaast bieden we gedurende het jaar regelmatig de mogelijkheid om in gesprek te gaan met de personeelsdienst en hun leidinggevende. Dit zorgt ervoor dat er voldoende ruimte is om vragen te stellen, feedback te geven en ervaringen te delen. Om de verbinding verder te versterken, organiseren we een terugkomdag voor alle nieuwe starters uit dezelfde periode. Bij ons draait het onthaal niet alleen om informatie, maar vooral om het creëren van een open en vertrouwde omgeving. Zo zorgen we voor een vlotte start, waardoor vanaf het begin kan gebouwd worden aan jouw plek binnen ACV Oost-Vlaanderen.’
Maak eens reclame. Waarom zou ik kiezen voor een job bij ACV Oost-Vlaanderen?
‘Bij ACV Oost-Vlaanderen werk je niet alleen voor je job, maar tegelijk voor een hoger doel. Je bouwt mee aan een rechtvaardige en warme samenleving, samen met inspirerende collega’s. Bovendien krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je talenten te laten bloeien. We hebben een unieke mix van professionaliteit en menselijkheid: we zijn ambitieus in wat we doen, maar nooit ten koste van elkaar.’
Tekst Jan Maertens
